อ้างอิง

ข้อตกลงการใช้บริการที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราวางข้อกำหนดไว้ให้ชัดเจนตั้งแต่วันแรก ครอบคลุมทั้งสิทธิในการเข้าถึงบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน เงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงบัญชีและความรับผิดชอบเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นการระงับหรือปิดบัญชี
186vip ข้อตกลงการใช้บริการที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การดำเนินการตามข้อกำหนด

วิธีที่เราบังคับใช้และปกป้องข้อตกลงนี้

เราออกแบบข้อกำหนดให้ปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม โดยมีกลไกตรวจสอบและระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานตลอดเวลา คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีของคุณหรือร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ การบังคับใช้ข้อกำหนดนี้เป็นไปเพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของทุกฝ่าย

การตรวจสอบบัญชี เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเข้าถึงพร้อมกันจากหลายอุปกรณ์ การฝากจากบัญชีที่ไม่ตรงชื่อ หรือการถอนที่ไม่สอดคล้องกับการเล่น หากพบสัญญาณเตือน ทีมจะติดต่อคุณก่อนดำเนินการใดๆ
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการตรวจสอบตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต ข้อมูลการเดิมพันจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การระงับหรือปิดบัญชี หากคุณละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ เราสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีหรือปิดบัญชีถาวรได้ทันที เงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการจัดการตามนโยบาย แต่โบนัสและยอดที่ได้จากการฉ้อโกงจะถูกริบทันที
การขอเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ปิดบัญชีชั่วคราว หรือขอคำอธิบายเกี่ยวกับการตัดสินใจของเรา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสำหรับสอบถามข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึงบัญชี หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝาก-ถอน เราพร้อมให้คำชี้แจงผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมซัพพอร์ตสามารถอธิบายข้อกำหนดในส่วนที่คุณไม่แน่ใจและแนะนำขั้นตอนการปฏิบัติตามเงื่อนไข

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทมุมล่างขวาเพื่อถามเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขการถอน หรือข้อจำกัดในการใช้งาน ทีมจะตอบกลับทันทีพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามรายละเอียดหรือขอคำอธิบายข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารอ้างอิงหรือคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบที่รวบรวมไว้เกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไป เช่น นโยบายบัญชีเดียว การตรวจสอบตัวตน หรือเงื่อนไขการระงับบัญชี ครอบคลุมสถานการณ์ที่ผู้เล่นถามบ่อย

สิ่งที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงนี้

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ

คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว การสูญเสียที่เกิดก่อนการแจ้งจะไม่ได้รับการชดเชย

หนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งเท่านั้น หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ บัญชีทั้งหมดจะถูกปิดและยอดเงินที่เหลืออาจถูกริบ ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อคนอื่นหรือข้อมูลปลอมเพื่อเปิดบัญชีเพิ่ม

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดว่าทำไมบัญชีถูกระงับ หากเป็นกรณีที่แก้ไขได้ เช่น ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เราจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ กรณีละเมิดร้ายแรงอาจไม่สามารถยกเลิกการระงับได้

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่านทีมซัพพอร์ต ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ เราจะจัดส่งข้อมูลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต